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文档中心错误与排障

错误与排障

先确认 HTTP 状态码,再查看响应中的错误说明。

状态码常见原因处理方式
400请求格式或参数不受支持检查模型、messages 与参数类型
401密钥无效或缺失确认 Bearer 密钥与空格
403权限或分组受限检查密钥状态与模型分组
404模型或接口不存在检查 Base URL 与模型 ID
429速率、额度或并发限制检查额度并降低并发,按返回信息退避
502 / 503上游不可用或未配置查看状态页并联系管理员

提交排障信息

记录请求时间、模型 ID、HTTP 状态码和错误消息。不要在需求单中包含 API 密钥、密码或完整敏感提示词。

检查服务状态